Ga naar het blogoverzicht  

Wat moet ik nou toch met die nieuwe cookie wetgeving? Drie opties op een rij

17 juni 2016 5 minuten leestijd
Wellicht heb je de afgelopen tijd iets gehoord over de nieuwe Cookie wetgeving die sinds 1 juni officieel van kracht is. Alweer drie maanden dus. Tijd om nog eens de balans op te maken. Doen jullie als organisatie hier al iets mee en is het eigenlijk nodig? In deze blogpost kort de meest logische opties op een rij. 
 

Wat is een cookie ook alweer?

Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op de harde schijf van je computer zet op het moment dat je de site bezoekt. De belangrijkste functie van cookies is om de ene gebruiker van de andere te onderscheiden. Je komt cookies dan ook veel tegen bij websites waarbij je moet inloggen. Een cookie zorgt er dan voor dat je ingelogd blijft terwijl je de site gebruikt.
 

Waarom die wetgeving?

Hoewel cookies over het algemeen alleen maar helpen bij een betere ervaring van de website, worden ze soms (zonder toestemming) gebruikt om bezoekers te "tracken". Bijvoorbeeld: Je hebt bij wehkamp.nl gezocht op luchtbedden en vervolgens bezoekt je www.nu.nl. Daar wordt je spontaan met een aantal luchtbed advertenties geconfronteerd. De overheid heeft voor dit soort praktijken nu wetgeving gemaakt (overigens slecht uitgewerkt). Het gaat dan dus met name om cookies van "derden" en de uitwisseling van gegevens tussen de verschillende websites. Deze mogen niet meer zonder toestemming van de website bezoeker worden gebruikt. 

Wat gaat de OPTA als toezichthouder doen?
Een paar vragen en antwoorden:
Valt mijn Google Analytics cookie onder de uitzondering van artikel 11.7a-III?

A: Nee, slechts cookies die vallen onder de hiervoor genoemde uitzonderingen mogen geplaatst worden zonder toestemming. Een Google Analytics cookie is niet noodzakelijk voor het uitvoeren van communicatie of strikt noodzakelijk voor het leveren van een door een gebruiker gevraagde dienst.
 

Hoe gaat OPTA handhaven?

OPTA zal niet alleen toezien op het naleven van de informatieplicht maar tevens op de verplichting dat er sprake moet zijn van toestemming. OPTA zal handhaven op basis van eigen onderzoek en op basis van signalen uit de markt. OPTA heeft de beschikking over digitale rechercheurs die onderdeel uitmaken van het Team Internetveiligheid. Tips ten aanzien van mogelijke misstanden rondom de wet kunnen gebruikers indienen via ConsuWijzer.
 

Wat is voor ons als organisatie van belang?

Helaas is één van de bijzondere uitwerkingen van deze nieuwe wetgeving dat de cookies van Analytics niet meer ongevraagd geplaatst mogen worden. Zelfs als je dus een vrij 'normale' website hebt ben je al snel in overtreding als je website bezoek bijhoudt met een statistiek tool, zoals Google Analytics. Wij hebben bij de meeste van onze klanten Google Analytics code geplaatst. Volgens deze nieuwe wet moet je dit op je website vermelden (middels een privacy policy) en mag je officieel Google
Analytics pas inzetten als de bezoeker expliciet aangeeft dat er cookies geplaatst mogen worden.
 Welke keuzes zijn er? In feite zijn er drie opties die je kunt overwegen. 
 

1. Je zorgt ervoor dat je website geen cookies meer gebruikt en stopt dus bijvoorbeeld met Analytics

Je webbouwer kan bijvoorbeeld de analytics aansluiting van de site verwijderen. Daarmee voldoen de meeste websites aan de wet. Dit zal bij een beetje service van je bouwer een kosteloze actie zijn. Een vrij eenvoudige manier om op een legale manier verder te gaan. 
 

2. Je doet niets.

Ook dat is een optie. De wetgeving loopt voor op de mogelijkheden die de browsers bieden en de Europese wetgeving. Op dit moment heeft Nederland de strengste cookiewetgeving van Europa. Handhaving zal daarmee ook lastig worden, bovendien voldoen veel websites van de overheid zelf nog niet eens aan de complete eisen van de nieuwe wetgeving. Je kunt ervoor kiezen dus zelf ook af te wachten hoe de ontwikkelingen zullen gaan. Officieel overtreed je hiermee dus wel de cookiewet. Wij raden je wel aan om een privacy statement op te nemen op de pagina en daarin te vermelden dat je gebruik maakt van cookies om bezoekers te kunnen volgen op je website. 
 

3. Je maakt aanpassingen aan de website.

Dit betekent dat je aan de bezoeker vooraf toestemming zult moeten vragen voor plaatsen van cookies. Er zijn verschillende opties denkbaar:

- Optie één is, je vraagt toestemming maar biedt alleen maar de keuze om te accepteren. Een voorbeeld van een Wwebsites die dit op deze manier doet is Fok.nl en Wehkamp.nl - Het is accepteren of wegwezen. 

- Optie twee, je vraagt toestemming maar maakt de site ook beschikbaar als je geen toestemming geeft. Een voorbeeld hiervan is Orange Valley; dat is wel heel erg mooi en netjes natuurlijk, maar je kunt je voorstellen dat dit ook de meest kostbare oplossing is. Belangrijk is dat de cookies pas geplaatst worden nadat toestemming is gegeven.

- Optie drie, je meldt dat de website gebruikt maakt van cookies. De meeste websites doen dit op dit moment (bol.com, wehkamp.nl, uitzendinggemist.nl) Op verzoek hebben we dit ook bij twee van onze klanten gedaan. Zie hiervoor Homestroom en Re-Vision; het is minder ingrijpend dan manier 1, maar niet zo ingewikkeld als manier twee. Het probleem met deze manier van 'voldoen aan de wet' is dat je strikt genomen niet voldoet aan de wet. Je vraagt namelijk geen toestemming, maar meldt het alleen. Toch kiezen heel veel websites hiervoor.
Optie één en drie zijn vrij eenvoudige ingrepen die tegen lage kosten kunnen worden geintegreerd. Het blijft goed kijken wat de websites van de overheid doen en hoe de OPTA zal gaan handhaven.
Ga naar het blogoverzicht  

  • Deel deze post

  • Jurjen van Houwelingen

    Jurjen van Houwelingen

    Jurjen studeerde Kunst & Cultuurwetenschappen aan de Erasmus Universiteit met aanvullend een master in Media & Journalistiek. Binnen Gopublic is hij veel bezig met marketing en sales, maar hij bemoeit zich ook graag met de visuele kwaliteit van het werk. 

Maandelijkse inspiratie rechtstreeks in je inbox!

We houden je graag op de hoogte met interessante artikelen boordevol tips en tricks om online te excelleren!
x